[ 앵커 ]
연간 1천300만 명이 찾는 전주 한옥마을은
전북을 대표하는 거점 관광지입니다.

하지만 가장 기본적인 화장실 관리는
낙제점이라는 지적이 나오고 있는데요.

월요일에는 아예 이용조차 할 수 없고,
해가 지면 문을 닫는 곳이 많습니다.

정상원 기자입니다.

[ 기자 ]
화장실로 향하는 관광객들, 문이 열리지 않자 결국 돌아섭니다.

또 다른 공용 화장실도 문이 굳게 잠겨 있습니다.

결국 '화장실 난민'이 돼
다른 화장실을 찾아 떠납니다.

[ INT ]
[관광객 :
문이 닫혀 있어가지고 좀 많이 당황스럽네요.
한옥마을이 제일 큰 관광지인데
공중 화장실이 항상 문이 열려 있어야 되는데 그게 좀 아쉬운...]

[정상원 기자]
[한옥마을 안에 있는 공용 화장실은 모두 22곳.
하지만 이 가운데 절반이 넘는 13곳은
문화시설 안에 있다는 이유로, 시설 휴업일인
월요일에는 문을 걸어 잠급니다.]

월요일이 아니어도 시설 직원들이 퇴근하는
오후 6시가 되면 문을 닫는 화장실이 대부분.

22곳의 공용 화장실 가운데 밤낮없이
문을 여는 화장실은 단 6곳뿐입니다.

[ INT ]
[한옥마을 상인 :
화장실이 어디냐고 화장실이 문이 다 닫혔다고
그걸 많이 불편해하는 것 같더라고요.
이제 저녁 6시 이후로 아니면 월요일쯤
월요일, 문을 다 닫으니까 화장실 못 찾는다고...]

전주시는 그러나 관리 인력이 부족하고,
화장실 인근 주민들의 민원 등을 이유로
관광객들의 불편 해소에는 손을 놓고 있습니다.

[ INT ]
[전주시 관계자 (음성 변조) :
화장실 청소나 위생 상태, 이렇게 관리를 하는데 이제 기간제 근로자 분에 대한 그 근로 시간도 있고요. (인근에) 주거하시는 분들에 대한 그런 생활 안정에 대한 부분도 조금 고려가 많이 되고...]

한 해 1천300만 명의 관광객이 찾는 전주 한옥마을.

하지만 가장 기본이 돼야 할 화장실 관리는
여전히 낙제점이라는 지적이 나오고 있습니다.

JTV뉴스 정상원입니다.

정상원 기자 top1@jtv.co.kr (JTV 전주방송)